Претензия на возмещение ущерба юридическому лицу образец

Претензия на возмещение ущерба юридическому лицу образец

Лицо, имущество которого было повреждено в результате незаконного бездействия управляющей компании (ТСЖ, ЖСК, управляющая организация), вправе требовать возмещения причиненного ущерба. Соблюдение претензионного порядка разрешения спора не является обязательным, то есть, лицо, чье транспортное средство было повреждено падением на него снега, льда с крыши, части фасада здания или дерева, вправе обращаться сразу в суд с требованием возместить вред (взыскать сумму ущерба).

Между тем, иногда целесообразно обратиться сначала в управляющую компанию и уже в случае отказа или отсутствия ответа на заявление (претензию) обращаться в суд.

Напомним, что обстоятельства случившегося лучше подтверждать письменными доказательствами, коими могут служить постановления должностных лиц правоохранительных органов об отказе в возбуждении уголовного дела по факту случившегося, рапорты (например, участковых уполномоченных, сотрудников ГИБДД).

Итак, образец претензии в управляющую компанию о возмещении ущерба

В ООО «Управляющая компания…..»
Адрес:

[3]

Иванова Ивана Ивановича,
Проживающего г. …, ул. …, кв. …

Претензия в управляющую компанию о возмещении ущерба

Автомобиль марки …., государственный номер … принадлежит мне на праве собственности.

«__» _______ года указанный автомобиль находился во дворе дома № … по ул. … в г. … (как вариант: на прилегающей территории многоквартирного жилого дома …).

В результате падения с крыши дома № … по ул. … в г. … снега (глыбы льда, мусора и т.д.) принадлежащий мне автомобиль получил механические повреждения (указать какие именно).

Согласно отчету об оценке, произведенному специалистами … (указать организацию), сумма ущерба, включающего в себя как расходные материалы (запчасти), так и стоимость работ по ремонту транспортного средства, составляет …. рублей.

Крыша многоквартирного жилого дома, в силу положений статьи 36 Жилищного кодекса , постановления Правительства РФ от 13.08.2006 г. N 491 относится к общему имуществу собственников, соответственно обязанность по техническому обслуживанию крыш лежит на управляющей компании.

Согласно п. 4.6.1.23 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. N 170 к техническому обслуживанию и ремонту строительных конструкций относится удаление наледи и сосулек с крыш — по мере необходимости.

В результате неисполнения указанной обязанности ООО «Управляющая компания», мне причинен имущественный вред.

В соответствии с положениями статьи 1064 Гражданского кодекса РФ возместить причиненный мне ущерб должна управляющая организация.

На основании изложенного, прошу:

В 10-дневнй срок возместить причиненный мне ущерб в размере … рублей, путем перечисления денежных средств на мой счет в банке по следующим реквизитам:…
В обратном случае, оставляю за собой право обратиться в суд. В случае удовлетворения судом моих требований, вы понесете дополнительные издержки в виде судебных расходов (по уплате госпошлины, расходы на представителя, расходы на выдачу доверенности представителю, почтовые и транспортные расходы)

Приложение:
Приложить документы, подтверждающие обстоятельства, на которые вы ссылаетесь в заявлении.

Претензия на возмещение ущерба юридическому лицу образец

Собственники помещений нашего многоквартирного жилого дома выбрали способ управления домом – управляющая компания (УК), с которой заключен договор управления. В договоре четко не конкретизированы обязанности управляющей компании в части выполнения ряда работ по содержанию общего имущества МКД. В этой связи нередко возникают споры об обязанностях УК, периодичности проведения ряда работ.

В случае причинения ущерба собственникам помещений дома, управляющая компания отрицает свою вину, поскольку считает, что мы недостаточно платим за содержание общего имущества для наличия оснований для заявления требований о взыскании ущерба.

Стоит ли собственникам, которым причинен ущерб в результате ненадлежащего содержания общего имущества собственников обращаться сначала в управляющую компанию с претензией, а потом в суд? Есть ли перспективы для удовлетворения иска о возмещении ущерба в суде, если в договоре управления не конкретизированы услуги по содержанию общего имущества МКД?

Ответ:

Недостаточная плата за содержание, отсутствие средств на счете дома

Недостаточная, по мнению управляющей компании, плата за содержание общего имущества многоквартирного жилого дома не является основанием для освобождения от гражданско-правовой ответственности за причинение ущерба в результате виновного неисполнения обязательств, взятых на себя по договору управления МКД. Нередко в качестве довода невозможности незамедлительно исправить недостатки, управляющие компании называют отсутствие на счете дома средств, например, по причине задолженности ряда собственников по оплате жилищно-коммунальных услуг. Данные обстоятельства также не освобождает УК от обязанности исполнять условия договора управления, а равно нести ответственность за его неисполнение.

Претензионный порядок разрешение спора с управляющей компанией

Претензионный, досудебный порядок урегулирования спора с управляющей компанией не является обязательным. То есть собственник, которому причинен ущерб виновным бездействием УК вправе минуя обращение в УК, сразу обращаться с иском в суд.

Однако следует учесть, что судебная практика в основном исходит из того, что в случае необращения в УК с претензией, оставляются без удовлетворения исковые требования в части взыскания штрафа в пользу потребителя за отказ в добровольном порядке удовлетворить его требования.

Штраф с управляющей компании в пользу потребителя

Отношения, связанные с предоставлением жилищно-коммунальных услуг регулируются, в том числе, законом о защите прав потребителей , в котором присутствует норма, согласно которой, при удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя

Образец претензии к управляющей компании о возмещении ущерба

Суть претензии излагается в свободной форме. Каких-либо специальных, официальных бланков или форм для этого не существует. Образец претензии:

Аналогичным образом составляются претензии о возмещении ущерба заливом квартиры (когда залив квартиры произошел в результате бездействия управляющей компании) и другие.

Образец искового заявления к управляющей компании о возмещении ущерба

Исковое заявление также составляется в свободной форме. Необходимо изложить обстоятельства дела со ссылками на доказательства (документы, приложенные к заявлению), обязательно изложить просительную часть иска, указать суд, в который подается иск, стороны, их адреса.

Александр Отрохов, Правовой центр «Логос» (г. Омск), 15.01.2014г.

Процесс скачивания документа

«Претензия о возмещении причиненного ущерба»

Загрузка документа начнётся через 25 секунд. Пожалуйста, подождите.

Имя файла документа:

На данный момент доступна возможность скачивания файла в формате Word. Загрузите его!

С этим документом часто просматривают:

• Агентский договор, агентское соглашение 51
• Брачный договор 4
• Договор аренды жилого помещения, квартиры 72
• Договор аренды нежилого помещения, здания 100
• Договор аренды земельного участка 36
• Договор аренды имущества, оборудования 48
• Договор аренды транспортного средства 14
• Прочие договоры аренды 25
• Банковский договор, депозитный договор 79
• Договор безвозмездного пользования, ссуды 36
• Договор дарения имущества, недвижимости, денег 90
• Договор доверительного управления, траста 38
• Договор займа, расписка о займе 66
• Кредитный договор, залоговый договор 78
• Договор купли-продажи, договор контрактации 309
• Договор лизинга, финансовой аренды 37
• Лицензионный договор, авторские права 37
• Договор мены, обмена, бартера 75
• Договор об оказании услуг, аутстаффингу 270
• Договор перевозки, транспортной экспедиции 62
• Договор бытового, арендного, строительного подряда 162
• Договор пожизненного содержания 66
• Договор поручения, договор комиссии 72
• Договор поставки товаров, продукции 127
• Договор проката, бытового проката 23
• Договор на создание и выполнение НТП 18
• Договор страхования имущества, здоровья, ответственности 56
• Договор товарищества, совместной деятельности 35
• Трудовой договор, трудовой контракт 160
• Договор уступки права требования 15
• Договор франчайзинга, концессии 7
• Договор хранения, документы на хранение 61
• Договор энерго и электроснабжения 15
• Проведение конкурсов, торгов 17

Ресурс призван помогать в составлении договоров и любых других документов. Стараемся размещать только актуальные шаблоны и бланки. Если сайт оказал вам помощь, отблагодарите его: поделитесь ссылкой с любой интернет аудиторией. При возникновении вопросов, а также предложений, просьба пользоваться обратной связью.

Претензия о возмещении ущерба, причиненного арендованному имуществу (между юридическими лицами)

1. Главная
2. Жалобы, претензии
3. Претензия о возмещении ущерба, причиненного арендованному имуществу (между юридическими лицами)

Шаг 1. Купите документ

Шаг 2. Заполните документ, следуя подсказкам системы

Шаг 3. Проверьте документ с помощью предварительного просмотра

Возник вопрос? Напишите нам на [email protected], будем рады вам помочь!

© ООО «НПП «ГАРАНТ-СЕРВИС», 2019. Система ГАРАНТ выпускается с 1990 года.
Компания «Гарант» и ее партнеры являются участниками Российской ассоциации правовой информации ГАРАНТ.

Образец претензии о возмещении причиненного имуществу ущерба

Претензия о возмещении ущерба: основные положения по ГК РФ

По общему правилу нанесенный имуществу лица (как физического, так и юридического) ущерб подлежит возмещению в полном объеме (п. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса РФ). При этом требования не всегда предъявляются непосредственно причинителю вреда.

Так, по закону требования о возмещении ущерба, нанесенного имуществу лица источником повышенной опасности (например, автомобилем в результате ДТП), представляются в адрес собственника источника повышенной опасности (абз. 2 п. 1 ст. 1079 ГК РФ). Более подробно данный вопрос раскрыт в статье Ответственность за вред, причиненный источником повышенной опасности.

Помимо требований о возмещении имущественного вреда, податель претензии может включить в нее требования:

• о возмещении прочих убытков, в число которых могут входить, например, расходы на проведение экспертизы, помощь юриста в составлении претензии (п. 2 ст. 15 ГК РФ);
• компенсации упущенной выгоды;
• компенсации морального вреда (ст. 1099 ГК РФ, п. 2 постановления Пленума ВС РФ от 20.12.1994 № 10);
• выплате процентов за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ).

Если же от второй стороны был получен отказ удовлетворить включенные в претензию требования или ответ на претензию не был дан в принципе, разрешение соответствующего спора может быть передано на рассмотрение суда.

Важно! Претензионный порядок рассмотрения подобных споров необязателен, если в споре участвует гражданин, не являющийся субъектом предпринимательской деятельности. Для предпринимателей же соблюдение претензионного порядка обязательно в силу предписаний закона (п. 5 ст. 4 Арбитражного процессуального кодекса РФ).

Образец письма (претензии) о возмещении ущерба

Структура документа может быть следующей:

Такую претензию можно составить, например, по предлагаемому нами шаблону, который можно скачать по ссылке: Претензия о возмещении причиненного имуществу ущерба — образец.

Претензия работнику о возмещении материального ущерба

Обязательство возместить ущерб, нанесенный имуществу работодателя действиями работника, может быть возложено на такого работника (п. 1 ст. 238 Трудового кодекса РФ).

При этом возмещается только прямой действительный ущерб, нанесенный как работодателю, так и третьим лицам (во втором случае речь идет о сумме, выплаченной работодателем третьим лицам в счет возмещения ущерба, п. 15 постановления Пленума ВС РФ от 16.11.2006 № 52). Упущенная выгода в таких случаях взыскана быть не может, равно как и проценты за пользование чужими денежными средствами.

ВАЖНО! Работодатель имеет право помимо прямого действительного ущерба взыскать с работника убытки, причиненные виновными действиями последнего, только в 1 случае: если этот работник является руководителем организации (абз. 2 ст. 277 ТК РФ). Например, таким образом могут быть взысканы убытки, нанесенные директором ООО организации-работодателю вследствие его недобросовестных или неразумных действий при исполнении своих обязанностей как директора (ст. 44 закона «Об ООО» от 08.02.1998 № 14-ФЗ) и др.

Претензия работодателя к работнику о возмещении ущерба может быть составлена по тому же принципу, что и в рамках гражданско-правовых правоотношений, но с учетом ограничений по суммам выплат и их видам. Работодатель также имеет право по собственному усмотрению как снизить размер ущерба к возмещению, так и вовсе отказаться от такого требования (ст. 240 ТК РФ).

Претензионный порядок в данном случае не является обязательным, но стандартно практикуется как способ урегулировать спор во внесудебном порядке.

Рекомендуем в дополнение прочесть статью Полная материальная ответственность работника (нюансы), в которой подробно раскрыты тонкости ограничения объемов матответственности трудящихся.

Итак, претензионный порядок при возмещении имущественного ущерба не является обязательным, если участником такого спора выступает гражданин, не относящийся к субъектам предпринимательской деятельности, а также при разрешении подобных споров в рамках ТК РФ. Предприниматели же перед обращением в суд должны соблюдать претензионный порядок в силу предписаний закона.

При составлении претензии стоит уделить максимальное внимание описанию объемов нанесенного ущерба, а также обоснованию сумм к возмещению, заявленных в требованиях.

Процесс скачивания документа

«Претензия о возмещении материального ущерба»

Загрузка документа начнётся через 25 секунд. Пожалуйста, подождите.

Имя файла документа:

На данный момент доступна возможность скачивания файла в формате Word. Загрузите его!

С этим документом часто просматривают:

• Агентский договор, агентское соглашение 51
• Брачный договор 4
• Договор аренды жилого помещения, квартиры 72
• Договор аренды нежилого помещения, здания 100
• Договор аренды земельного участка 36
• Договор аренды имущества, оборудования 48
• Договор аренды транспортного средства 14
• Прочие договоры аренды 25
• Банковский договор, депозитный договор 79
• Договор безвозмездного пользования, ссуды 36
• Договор дарения имущества, недвижимости, денег 90
• Договор доверительного управления, траста 38
• Договор займа, расписка о займе 66
• Кредитный договор, залоговый договор 78
• Договор купли-продажи, договор контрактации 309
• Договор лизинга, финансовой аренды 37
• Лицензионный договор, авторские права 37
• Договор мены, обмена, бартера 75
• Договор об оказании услуг, аутстаффингу 270
• Договор перевозки, транспортной экспедиции 62
• Договор бытового, арендного, строительного подряда 162
• Договор пожизненного содержания 66
• Договор поручения, договор комиссии 72
• Договор поставки товаров, продукции 127
• Договор проката, бытового проката 23
• Договор на создание и выполнение НТП 18
• Договор страхования имущества, здоровья, ответственности 56
• Договор товарищества, совместной деятельности 35
• Трудовой договор, трудовой контракт 160
• Договор уступки права требования 15
• Договор франчайзинга, концессии 7
• Договор хранения, документы на хранение 61
• Договор энерго и электроснабжения 15
• Проведение конкурсов, торгов 17

Ресурс призван помогать в составлении договоров и любых других документов. Стараемся размещать только актуальные шаблоны и бланки. Если сайт оказал вам помощь, отблагодарите его: поделитесь ссылкой с любой интернет аудиторией. При возникновении вопросов, а также предложений, просьба пользоваться обратной связью.

Документы, содержащие требования к другой стороне сделки или причинителю вреда, называются претензии. В данной рубрике размещены примеры наиболее часто встречающихся в гражданском обороте документов такого типа. Воспользовавшись примерами и информацией к ним, составить претензию самостоятельно не составит труда. Кроме того, на сайте имеется возможность задать вопрос юристу для адаптации опубликованного примера претензии под конкретную ситуацию.

Виды претензий

Составлять претензии, наверное, приходилось каждому из нас. Чаще всего это претензии потребителя, требования которой связаны с действием Закона о защите прав потребителей. Мы разместили не только общий пример претензии потребителя, но и отдельные виды такого документа: претензия об устранении недостатков, о возврате товара, о возврате денежных средств и др. Подача претензии потребителя обязательна до обращения в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя.

Еще одним из видов обязательной претензии являются претензии по изменению договора и по расторжению договора. Это касается любых договоров, как заключаемых с физическими лицами, так и с юридическими.

Приведены примеры претензий по отдельным договорам: купли-продажи, подряда, аренды, займа (претензия по расписке). В каждой статье обязательно указывается, является ли составление претензии в данном случае обязательным или носит просто рекомендательный характер.

Отдельными видами претензий являются претензия на возмещение ущерба (до подачи иска о возмещении ущерба в ДТП, от залива квартиры и др.). Основанием их подачи является не сделка, но действие, следствием которого стало причинение ущерба.

Претензия, как доказательство в гражданском деле

Когда обязанность направления претензии прямо предусмотрена законом, подача искового заявления без предоставления доказательств направления претензии приведет к возвращению иска. И тогда истец будет вынужден сначала направить претензию и только потом вновь обратиться в суд.

Часто претензионный порядок урегулирования спора предусмотрен самим договором. Хотя в качестве претензии может рассматриваться любая переписка, содержащая требования и позволяющая установить, на основании чего (договора, действия и др.) направлено такое письмо, рекомендуем в таких случаях составлять досудебную претензию.

Образцы и примеры претензий

На сайте можно скачать образцы претензий по самым распространенным правоотношениям. Кроме того, приведены примеры оформления претензий для конкретных жизненных ситуаций и дали рекомендации по их правильному составлению составлению.

Претензия на возмещение материального ущерба: порядок оформления и подачи , образец

Гражданским законодательством России, Украины и других стран с континентальной системой права предусмотрено полное возмещение того вреда, который оказался причинен имуществу граждан или юридических лиц (ст. 1064 ГК РФ). Для взыскания компенсации виновнику возникновения ущерба подается письменное требование, а при отсутствии ответа — иск в суд. Рассмотрим, в каких случаях соблюдение досудебного предъявления таких требований является обязательным, а также приведем образец претензии на возмещение материального ущерба.

Как написать претензию на возмещение материального ущерба

Для начала необходимо правильно определить получателя требования о возмещении материального ущерба. По общему правилу, претензия направляется непосредственно тому лицу, с чьими действиями связано возникновение ущерба. Однако из этого правила есть исключения. Так, если причиной нанесения вреда стало воздействие источника повышенной опасности, например, автомобиля, то адресовать требование следует не виновнику, а владельцу техники, например, автотранспортной организации.

В текст обращения можно включить требование не только о выполнении обязательств по компенсации причиненного имущественного вреда, но и других расходов, в частности, на произведенный ремонт, проведение экспертизы или оценки. Упущенная выгода и моральный вред также могут быть подсчитаны и включены в претензию. Но, в отличие от прямого ущерба, выплатить их добровольно закон не обязывает.

Если стороной, требующей компенсацию, выступает юридическое лицо, то написанием претензионных писем занимается специальная юридическая служба. Ее сотрудники также разбирают поступившие претензии и пишут на них ответы. Гражданин же, обращаясь к другому физ. лицу или в организацию, может составить претензию самостоятельно или обратиться в юридическую консультацию.

Как правильно оформить

Требование к гражданину или организации о возмещении ущерба, причиненного их действиями либо, напротив, бездействием, всегда требует письменного оформления. Такой документ, а также ответ на него послужат в дальнейшем доказательством на судебном разбирательстве. При этом стоит помнить, что требование гражданина о компенсации причиненного его имуществу ущерба может быть сразу передано в суд. Для хозяйствующих же субъектов предсудебный обмен претензиями является строго обязательным условием.

Претензия состоит из нескольких частей. Главной из них служит описательная, где подробно описывается, при каких именно обстоятельствах был причинен ущерб, и в чем он выразился. Затем необходимо изложить свои требования в части размера компенсации, сроков и порядка ее выплаты. В заключении располагается перечень доказательств, прилагаемых к заявлению.

Расчет размеров нанесенного вреда

В претензии указывается размер фактически нанесенного вреда, выраженный в денежной сумме. Для подсчета используются российские рубли. Методика подсчета зависит от вида поврежденного имущества:

• для бытовой техники и приборов во внимание принимается их цена, указанная в чеке при покупке, или стоимость ремонта, отраженная в квитанции;
• для оценки ущерба, причиненного автомобилю, приглашается независимый специалист-оценщик, который составит письменный акт о проведенной оценке с указанием суммы ущерба;
• вред, нанесенный здоровью, также может быть пересчитан в денежную сумму, основываясь на платежных документах из медицинских учреждений со стоимостью лечения, протезирования или реабилитации;
• ущерб, нанесенный недвижимым объектам, например, при пожаре, также оценивается независимым профессионалом, который применяет для этого соответствующие методики и по результатам составляет акт.

О привлечении специалиста-оценщика к проведению осмотра необходимо письменно уведомить все заинтересованные стороны. Их представители имеют право присутствовать при оценке и давать необходимые пояснения.

Помимо прямого имущественного ущерба потерпевшая сторона может потребовать выплатить и такие убытки, как упущенная выгода и моральный вред. Однако их требование имеет ряд ограничений. Так, обязать выплатить компенсацию за моральный вред может только суд по соответствующему гражданскому иску. Если, удовлетворив требования о возмещении реального ущерба, виновник не возместил затребованную сумму за моральный вред, изменить ситуацию можно только заявлением в суд.

Упущенную выгоду не может потребовать работодатель от своего работника. Более того, размер требования к сотруднику, чьими действиями организации был нанесен имущественный урон, чаще всего ограничен его средним заработком. Выплата полной стоимости поврежденного или испорченного имущества компании возможна лишь в четко обозначенных в Трудовом кодексе случаях. К ним относится заключение особого договора о материальной ответственности в полном объеме или при повреждении имущества в результате преступления.

Прикрепление доказательств

Для подкрепления своего требования заявителю потребуются доказательства. Это документы, в которых отражается:

• сам факт возникновения ущерба, то есть уменьшения количества или стоимости имущества (фотография поврежденного имущества);
• связь между вредом и действиями лица, которому адресовано требование (справка о ДТП);
• размер ущерба, а также упущенной выгоды и морального вреда (акт оценки, медицинские справки, чеки или квитанции, бухгалтерские документы);
• распорядительные документы, например, приказ о привлечении сотрудника к материальной ответственности.

Примерный образец

Мы предлагаем скачать образец претензионного письма. Некоторые компании предлагают заполнение готовой электронной формы непосредственно на сайте или скачать бланк. При оформлении претензии самостоятельно важно обратить внимание на обязательные реквизиты такого документа. Письмо должно иметь имя или наименование лица, которому оно адресуется, а также сведения о том, кто направил данную претензию, и его контактные данные для направления ответа.

Претензия о возмещении вреда здоровью

Директору
ООО «Клен»
от Ивановой М.И.

[1]

Претензия о возмещении вреда

12 декабря 2008 года работником ООО «Клен» Петровым П.П. в рабочее время в торговом зале торгового центра «Колорит» по адресу: г. Кр-к, ул. Новая, 35, был совершен наезд на погрузчике на Иванову М.И., придавив ее к полкам с обоями, в результате чего причинена травма – закрытый внутрисуставный перелом основания 1-го пальца со смещением. Указанные обстоятельства подтверждаются копией справки, выпиской из медицинской карты Ивановой М.И., объяснительной запиской Петрова П.П.

До настоящего времени я прохожу лечение. Документы, подтверждающие приобретение выписанных мне врачом препаратов на сумму 11300,00 руб., приложены. Поликлиникой выдано направление на восстановительное санаторно-курортное лечение со стоимостью путевки 28 000,00 руб., стоимость проезда к месту лечения 1800,00 руб. Вред также причинен моему имуществу, а именно: от удара порван кожаный сапог на правой ноге. Стоимость сапог подтверждается чеком на сумму 2950,00 рублей.

В силу ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

В соответствии со ст. 1068 ГК РФ юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.

В соответствии с ч.1 ст. 1085 ГК РФ при причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение.

В результате причинения вреда здоровью я испытала физические и нравственные страдания: весь год я испытываю постоянную боль в ноге. До получения травмы я вела активный образ жизни, планировала устроиться на
работу диспетчером. Однако в результате получения травмы я не могу находиться на ногах более часа. В связи с этим от указанной работы мне пришлось отказаться. Нравственные страдания я также испытываю от равнодушия работников торгового центра, которые не интересуются о наличии средств на мое лечение. В результате отсутствия денежных средств я не имею возможности приобретать дорогостоящие препараты, а, соответственно, лечение проходит менее эффективно.

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Моральный вред я оцениваю в 30 000,00 рублей.

Прошу:

Добровольно возместить вред, причиненный моему здоровью в размере 41 100,00 (сорок одна тысяча сто) рублей, вред, причиненный моему имуществу в размере 2 950,00 (две тысячи девятьсот пятьдесят) рублей, а также выплатить мне компенсацию морального вреда в сумме 30 000,00 (тридцать тысяч) рублей.
Ответ прошу дать в письменном виде в течение 10 дней с момента получения настоящей претензии.

Приложение: 1. Копии выписки из медицинской карты
2. Рецепты на лекарственные препараты.
3. Направление санаторно-курортное лечение
4. Чек на покупку сапог.

Как составить и подать претензию о возмещении ущерба?

Претензия о возмещении ущерба подается в случае, когда имуществу или здоровью физического или юридического лица нанесен урон. Соответственно, ущерб можно разделить на следующее:

• порча имущества (статья №1064 ГК РФ). Ущерб подлежит полному возмещению, при этом не всегда претензия направляется непосредственно виноватому в происшествии, например, при ДТП может направляться не водителю, а собственнику авто;
• вред здоровью (статья №1085 ГК РФ).

Как оформить претензию о возмещении ущерба

• сведения об адресате: ФИО для физического лица, наименование для юридического, адрес;
• сведения об обращающемся: ФИО, адрес, телефон;
• сведения о происшествии, в результате которого был нанесен ущерб;
• сведения о последствиях происшествия;
• сведения о понесенных убытках;
• приложение: список прилагаемых документов;
• требование о возмещении ущерба: сумма, порядок, сроки;
• подпись и дата.

В претензию, помимо возмещения ущерба, можно включить такие требования, как:

• возмещение иных расходов, например, на экспертизу или услуги юриста;
• возмещение упущенной выгоды, например, если во время болезни потерпевший потерял возможные доходы (статья №15 ГК РФ);
• возмещение морального вреда (статья №1099 ГК РФ).

Как рассчитать сумму претензии и какие нужны доказательства

Расчет ущерба происходит на основании характеристик объекта, а также полученного урона. То есть, все цифры следует подтвердить документально.

Если вы хотите узнать, как в 2019 году решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

• для возмещения ущерба по факту порчи имущества в качестве доказательств подойдут данные экспертиз, чеки, акты выполненных работ, которые могут подтвердить их стоимость;
• при нанесенном вреде здоровью используются медицинские справки, договоры с медицинскими учреждениями, чеки.

• для расчета в отношении физических лиц используются методы вычисления на основании трудового договора и расчетных ведомостей пострадавшего;
• в отношении юридических лиц ситуация несколько сложнее: привлекаются эксперты, создающие финансовую модель, способную отразить величину убытков.

Кроме этого, к претензии прикладываются следующие документы:

• результаты экспертиз и экспертные мнения;
• протокол ДТП (в случае ДТП);
• договор на юридические услуги (в случае необходимости);
• подтверждающие ущерб фотографии и видеозаписи.

Порядок подачи

Документ составляется в двух экземплярах, один из которых отмечается входящей отметкой и остается у обращающегося. Либо же можно воспользоваться услугами почты, выбрав доставку с уведомлением.

Срок ответа на претензию

Реакция на претензию должна поступить в течение тридцати рабочих дней, в ином случае потерпевшая сторона вправе обратиться за судебной защитой.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

Образец претензии о возмещении убытков

Претензия о возмещении убытков: правила оформления и содержание

Вопрос об обязательной форме и содержании рассматриваемого документа нормативно-правовыми актами не определен. Вместе с тем форма претензии может быть предусмотрена сторонами, которые могут определить в заключаемом соглашении, как она должна быть составлена.

Сложившаяся практика деловых отношений предполагает, что этот документ должен быть оформлен как официальное письмо. В текст необходимо добавить:

1. Дату составления документа.
2. Суть требований, в том числе обстоятельства, в результате которых отправитель потерпел убытки. Эти требования должны быть четко сформулированы (выполнить обязательство, погасить задолженность и др.).
3. Описание обстоятельств и указание на доказательства, подтверждающие требования.
4. Ссылки на нормы закона (см. постановление 18-го арбитражного апелляционного суда от 03.02.2015 по делу № А76-16106/2014).
5. Предупреждение о возможном обращении в судебные инстанции, если контрагент не исполнит требования.

Одним из атрибутов претензии является указание в ней суммы причиненных убытков. Эта сумма должна быть определена с соблюдением принципа справедливости и ее соразмерности допущенному нарушению обязательства (см. п. 4 постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 № 7).

Требования, перечисленные в направленном документе, должны согласовываться с требованиями, которые будет содержать последующий иск. В противном случае претензионная процедура будет считаться несоблюденной (см. определение Арбитражного суда Чувашской Республики от 15.06.2016 по делу № А79-5458/2016).

Отправка контрагенту

Претензию лучше всего отправлять посредством почтовых организаций письмом с объявленной ценностью и с описью вложения. При этом в описи необходимо более подробно расписать отправляемый документ (указать, по какому обязательству, сумму требуемых убытков и т. п.). Это, в свою очередь, исключит возможное заявление ответчика о том, что ему была направлена претензия по совершенно иному договору.

При возврате письма отправителю по причине истечения периода хранения претензионная процедура будет считаться совершенной (см. постановление 9-го арбитражного апелляционного суда от 28.10.2013 по делу № А40-69831/13).

Соблюдение претензионного порядка. Образец претензии о возмещении убытков

Образец претензии о возмещении убытков можно посмотреть, перейдя по этой ссылке: Образец претензии о возмещении убытков.

Непременный претензионный порядок учрежден АПК РФ практически для всех споров, вытекающих из гражданских правоотношений, за некоторыми изъятиями. Даже при подаче встречного иска направление претензии контрагенту является обязательной процедурой (см. постановление Арбитражного суда Волго-Вятского округа от 29.09.2016 по делу № А29-2322/2016).

С другой стороны, неисполнение претензионной процедуры не должно быть исключительной причиной для оставления искового заявления без рассмотрения, если такая мера приведет к затягиванию процесса, а также нарушению интересов истца. В таких ситуациях при наличии достаточных оснований предполагать, что ответчик не желает мирного урегулирования, суд обязан рассмотреть дело по существу (см. постановление арбитражного суда Северо-Западного округа от 07.09.2016 по делу № А56-86904/2014).

О том, какие последствия влечет игнорирование претензионного порядка при разбирательстве дел в СОЮ, можно узнать из статьи Несоблюдение досудебного порядка урегулирования спора — ГПК.

Нарушение сроков направления претензии

Претензионный порядок стороны договора могут устанавливать самостоятельно, в том числе они могут согласовать срок направления этого документа при появлении определенных спорных моментов. К примеру, контрагенты могут поставить условие о необходимости отправки претензии в течение 7 дней с момента нарушения обязательств.

Однако просрочка направления в этих случаях судебными инстанциями воспринимается более-менее лояльно:

• из постановления 9-го арбитражного апелляционного суда от 26.06.2015 по делу № А40-199572/14 следует, что такая просрочка не является доказательством неисполнения претензионной процедуры;
• отправка претензии с просрочкой, но в рамках срока исковой давности позволяет рассмотреть такое дело (см. постановление ФАС Северо-Кавказского округа от 02.03.2011 по делу № А53-13079/2010).

Вместе с тем следует отметить, что превышение не только согласованного, но и разумного срока для направления претензии рассматривается судами как недобросовестность. Так, постановлением 9-го арбитражного апелляционного суда от 25.03.2015 по делу № А40-178170/14 истцу было отказано в требованиях на основании того, что он направил контрагенту претензию через 5 месяцев, а не через 3 дня, как предусмотрено соглашением между ними, и тем самым пропустил разумный срок на отправку претензии.

Претензия застройщику о повреждении имущества

Рассмотрим в качестве примера претензии к застройщику по договору долевого участия.

Одни из оснований направления претензии:

• нарушение сроков сдачи объекта;
• несоответствие характеристик объекта параметрам, установленным соглашением;
• некачественное выполнение работ.

В последнем случае недостатки при строительстве могут быть выявлены в течение гарантийного срока, в этот же срок могут быть заявлены претензии. Согласно п. 5 ст. 7 закона «Об участии в долевом строительстве» от 30.12.2004 № 214-ФЗ этот срок должен быть не меньше 5 лет с момента приемки объекта.

Отсутствие претензий у заказчика на момент приемки построенного объекта не может служить основанием для отклонения застройщиком требований, связанных с причинением ущерба в ходе эксплуатации (в течение гарантийного срока) из-за некачественно выполненных работ (см. решение Искитимского районного суда Новосибирской области от 14.05.2012 по делу № 2-54/12).

Важным моментом при составлении претензии является необходимость установления виновника причинения ущерба. К примеру, если повреждение имущества произошло вследствие некачественных работ по прокладке коммуникационных сетей после их сдачи застройщиком, то, возможно, надлежащим ответчиком будет управляющая компания (см. постановление 19-го арбитражного апелляционного суда от 31.05.2016 по делу № А48-1013/2015).

Включение в ДДУ пункта об обязательности претензионного порядка является недействительным, так как это противоречит законам № 214-ФЗ и «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-I (см. решение Центрального районного суда г. Волгограда от 01.07.2015 по делу № 2-5881/2015).

[2]

Таким образом, направление претензии необходимо осуществлять в соответствии с нормами законов. В противном случае иск будет оставлен без рассмотрения и будет упущено время.

Источники

1. 
   Пиголкин, Ю.И. Атлас по судебной медицине / Ю.И. Пиголкин. — М.: Медицинское Информационное Агентство (МИА), 2015. — 726 c.
   
2. 
   Астахов, Павел Правописные истины, или Левосудие для всех / Павел Астахов. — М.: Эксмо, 2016. — 368 c.
   
3. 
   Скрынник, А. М. Правоведение / А.М. Скрынник. — М.: Мини Тайп, 2013. — 352 c.
   
4. Гуреев, В. А. Комментарий к Федеральному Закону «О судебных приставах» / В.А. Гуреев. — М.: Wolters Kluwer, 2017. — 208 c.
   
5. Журнал учета проверок юридического лица, индивидуального предпринимателя, проводимых органами государственного контроля (надзора), органами муниципального контроля. — М.: ДЕАН, 2010. — 872 c.