Образец расторжения договора страхования жизни по кредиту

Роспотребнадзор (стенд)

Роспотребнадзор (стенд)

Вниманию заемщиков, заключившим договор страхования — RSS

Вниманию заемщиков, заключившим договор страхования

Вниманию заемщиков, заключившим договор страхования

Способы восстановления нарушенных прав:
1.Административная ответственность, если кредитный договор заключен не более 1 года назад.

Основанием для привлечения к административной ответственности (кредитной организации) является нарушение законодательства о защите прав потребителей, выразившееся в несоблюдении правил, предусмотренных законодательством, а именно — включение в кредитный договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя (ч.2 ст. 14.8 КоАП РФ).
В случае включения в кредитный договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя Управление Роспотребнадзора выдает предписание об устранении выявленных правонарушений.
Имущественные требования потребителя рассматриваются в претензионном и судебном порядке.

Образец заявления о расторжении договора страхования жизни и здоровья

________________________________________________
наименование юридического лица (страховой компании)
_________________________________
адрес
от _____________________________________________
Ф.И.О., адрес

Ф.И.О. «___ »___________201__г.
Приложение (копии документов):

1. Кредитный договор; .
2. Договор страхования жизни и здоровья; .
3. Заявление на страхование жизни и здоровья при наличии;
4. Документы, подтверждающие оплату страховки;
5. Документы, подтверждающие обращение заемщика в банк в части страхования жизни и здоровья при наличии;
6. Документы, подтверждающие отказ банка в удовлетворении требований потребителя при наличии;
7. Типовой образец договора (с сайта банка) в подтверждение того, что заключение кредитного договора невозможно без страхования жизни и здоровья заемщика.

Дополнительно могут быть представлены:

• документы, подтверждающие убытки потребителя;
• документы, подтверждающие физические и нравственные страдания заемщика (при наличии), в обоснование компенсации морального вреда.

Как составить заявление на расторжение договора страхования?

Заключая договор страхования, потребитель обычно не имеет возможности внести свои поправки с самого начала подписания, но законодательство Российской Федерации позволяет отстоять свои права и даже расторгнуть соглашение при соблюдении определенных правил и процедур.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам бесплатной консультации :

Законодательство

Нормативную базу вопроса составляют:

В этот период клиент имеет возможность совершить отказ от услуги с возмещением внесенных сумм полностью.

Расторжение договоров по добровольным видам страхования

Если 14-дневный срок уже истек, следует придерживаться правил страхования.

Обычно в соглашении указывается порядок его расторжения и размер сумм, подлежащих компенсации, за вычетом расходов на делопроизводство по договору – от 25 до 90%.

В случае если соглашение не содержит формулировки, учитывающие данные нюансы – вернуть внесенные средства невозможно.

Страхование жизни по кредиту

Особенностью расторжения страховых договоренностей такого типа страхования являются потери денежных средств.

Причиной их служит наличие выкупной суммы, получить которую страхователь вправе только после 3-х лет с начала заключения соглашения.

В связи с этим рекомендуется не разрывать договорные отношения сразу, рискуя ничего не вернуть, а подождать хотя бы до середины контракта, получив в итоге выкупную сумму, равную половине платежей.

Данный вариант является наиболее оптимальным с точки зрения финансовых потерь.

Любой автолюбитель вправе досрочно окончить действие соглашения по различным причинам, например:

1. утрата авто;
2. смена владельцаавто;
3. смерть собственника транспортного средства.

Возврат средств осуществляется при обращении с пакетом необходимых документов, включающий:

• паспорт;
• договор и квитанции;
• документальное подтверждение обстоятельств расторжения договора (акт утилизации, купли-продажи либо свидетельство о смерти).

Возврат денег будет произведен в период 14 дней с даты обращения (исключение – смерть владельца, тогда средства начисляются с даты кончины), в противном случае придется подать иск в суд.

Читайте также в этой статье, как расторгнуть банковский договор в одностороннем порядке.

Когда разрешается расторгнуть договор?

Инициатива досрочного разрыва страхового соглашения одной из сторон возможна по таким причинам:

1. нарушение условий договора;
2. наличие «подводных камней» – невыгодных для клиента условий, о которых умолчал страховщик до подписания договора;
3. выполнение обязательств по страховому соглашению;
4. обстоятельства, вынуждающие участников договора завершить взаимоотношения.

к содержанию ↑

Как расторгнуть?

Расторгнуть страховое соглашение реально двумя способами:

• путем обращения к страховщику лично;
• направить письменное обращение с прилагаемые документами почтой (заказной корреспонденцией с извещением).

Что грозит должностному лицу за разглашение персональных данных, читайте здесь.

Составление заявления

Заявление в страховую организацию с требованием прекращения договорных отношений должно отражать следующие сведения:

1. клиентские данные страхователя (ФИО, серия и номер паспорта, регистрация места жительства);
2. наименование, юридический адрес организации-страховщика;
3. сведения о страховом договоре (дата составления, номер, срок действия);
4. способ возмещения сумм (наличными или нет, приложить банковские реквизиты счета либо карты);
5. описание причин досрочного разрыва страховых взаимоотношений (допускается приложить справки и проч. аргументы).

Образец заявления на расторжение договора страхования можно скачать отсюда.

Особенности расторжения договоров страхования некоторых компаний

В России существует ряд страховых организаций, имеющих определенные особенности разрыва страховых договоренностей с клиентами.

Сбербанк. Клиент вправе разорвать соглашение в течение 14 суток с даты его подписания, услуга безвозмездна.

Все внесенные финансовые средства вернутся клиенту.

Ренессанс Страхование. Для прекращения договорных отношений достаточно воспользоваться шаблоном на официальном веб-портале организации. Порядок возмещения средств – по законам РФ.

Росгосстрах. Порядок досрочного прекращения прописывается в страховом соглашении, либо вопрос решается по законам РФ

ВТБ. Разрыв договорных отношений происходит по законам РФ.

АльфаСтрахование. Организацией представляется возможность составить грамотное заявление на разрыв договорных отношений на веб-портале организации, затем распечатать, подписать и направить почтой в указанный там же адрес страховщика.

Процедура самого разрыва договорных обязательств осуществляется согласно действующему законодательству РФ.

ООО «Сосьете Женераль». Клиент заполняет заявление по шаблону, размещенному на официальном онлайн-ресурсе, направляет в адрес страховщика, а начисление средств произойдет с даты его получения.

Остальные правила разрыва соглашения в Сосьете Женераль – по законам РФ.

ООО «Дженерали ППФ». Компанией регламентирован срок досрочного разрыва договора – 30 дней от даты заключения, а также указан период, при котором невозможна выплата выкупной суммы.

Ингосстрах. Порядок расторжения не указан на официальном веб-сайте организации, но порядок соответствует нормам действующего законодательства.

к содержанию ↑

Сроки обращения

Для возмещения внесенных сумм в полном объеме следует обратиться:

1. в «период охлаждения» – до 14 дней;
2. до начала действия страхового договора.

Для частичного возмещения страховой премии потребитель вправе обратиться в любое другое время действия страховых договоренностей.

Отказ от коллективного страхования

Соглашение между банком и страховщиком, в полис которого клиент банка только вписывается, называется договором коллективного страхования.

Подобный документ ограничивает клиента, лишая возможности использовать «период охлаждения», чем и руководствуются банки, отказывая в досрочном прекращении страховых отношений.

Для защиты своих прав страхователь должен уточнить у работника банка способ страхования – индивидуально или коллективно, а во втором случае проверить наличие пунктов о расторжении в самом соглашении, при отсутствии – отказ от страхования будет невозможен.

Читайте в нашей статье, банковский день является календарным или рабочим.

Возврат денег

Возмещение внесенных средств осуществляется следующим образом:

• Полностью – при обращении клиента в «период охлаждения» либо до начала действия страхового соглашения;
• Частично – в любое время, расчет выплаты производится с учетом времени, прошедшего от начала действия договора.

Например, гражданин Ю.Н.В. застраховал свою жизнь на 18 лет, но спустя 5 лет инициировал разрыв договорных обязательств. По произведенным страховщиком расчетам, размер страховой выплаты составит – 70%.

С наступлением страхового случая компания вправе отказать в компенсации средств даже во время действия «периода охлаждения».

Что делать, если компания отказывает в расторжении договора?

Страховая компания вправе отказать в разрыве страховых договоренностей при следующих обстоятельствах:

1. заявление составлено с ошибками;
2. страховые обязательства выполнены с наступлением страхового случая;
3. договор страхования не содержит соответствующих пунктов.

Если вопрос не удается решить мирно, клиент вправе обратиться в Центробанк с жалобой или в арбитражный суд.

Судебная практика

Судебная практика показывает, договор страхования представляет собой соглашение на добровольных началах и имеет право быть расторгнутым по инициативе одной из сторон.

Положительный исход отмечен у следующих процессов:

• возврат остатков по страховым взносам в случае погашения досрочно кредитных обязательств;
• присутствие в договоре пунктов о запрете досрочного его расторжения;
• навязанные банком страховые услуги (к примеру, страхование жизни при оформлении ОСАГО).

Но следует обратить внимание, что суд принимает сторону банка при оформлении договора кредитования под залог кредитного имущества (например, ипотека), так как это предусмотрено действующим законодательством.

Советы по расторжению страхового договора вы найдете в этом видео:

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

[1]

Это быстро и бесплатно !

Период «охлаждения»

ПАО СК «Росгосстрах» уведомляет, что согласно требованиям Указания ЦБ РФ от 20.11.2015 №3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (период «охлаждения») изложенный ниже порядок обращения распространяется только на договоры страхования, заключенные с физическими лицами, и не распространяется на следующие виды страхования:

• Все обязательные виды страхования (в т.ч. ОСАГО и Зелёная карта)
• Договоры страхования лиц, выезжающих за рубеж (кроме договоров смешанного страхования/страхования по нескольким видам)
• Договоры страхования ответственности, кроме заключенных на Правилах №153 и №92
• Договоры добровольного медицинского страхования, заключенные на правилах №195, №208 и №220

Обращаем Ваше внимание, что в случае подачи заявления на расторжение в течение 14 дней с даты заключения Ваш договор страхования прекратит своё действие и ПАО СК «Росгосстрах» не будет иметь никаких правовых обязательств, прямо или косвенно связанных с данным договором страхования, включая урегулирование убытков. Если Вы всё же намерены расторгнуть договор, заявление можно подать одним из следующих способов по Вашему выбору:

1. По почте в адрес филиала ПАО СК «Росгосстрах» по месту фактического нахождения
2. Путём личного обращения по месту приёма заявлений на расторжение в течение 14 дней

По договорам страхования, заключенным в рамках программ «Драйвер», «Премиум», «Премиум плюс» дочерним обществом ПАО СК «Росгосстрах» ООО СК «Росгосстрах Жизнь» (ранее ООО «СК «ЭРГО Жизнь»), необходимо обратиться в отделение банка, в котором был оформлен договор страхования. После обращения сотрудник банка подготовит пакет документов и передаст его Страховщику.

Контактную информацию и образцы заявлений можно получить на интернет-сайте Страховщика www.ergolife.ru. Также вы можете обратиться в службу клиентской поддержки компании (Страховщика) по тел.: 8 (800) 100-12-10 (бесплатно по России).

Возврат премии может быть осуществлён одним из следующих способов по Вашему выбору:

1. Безналичным переводом по реквизитам, предоставленным Страхователем
2. Наличными денежными средствами из кассы по месту обращения Страхователя

Рекомендуем выбирать безналичный перевод, поскольку в данном случае Вам не потребуется тратить своё личное время на визит в кассу.

При подаче заявления на расторжение Вам необходимо предоставить следующие документы:

1. Оригинал договора страхования.
2. Оригинал документа, подтверждающего оплату страховой премии (квитанция по форме А7 и т.п.).
3. Паспорт гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий личность.
4. Заявление на расторжение.

При личном визите форма для заполнения будет предоставлена сотрудником ПАО СК «Росгосстрах».

При личном визите форма для заполнения будет предоставлена сотрудником ПАО СК «Росгосстрах».

При обращении представителя Страхователя – заверенная нотариально доверенность на представительство.

В случае запроса на получение возврата безналичным переводом – банковские реквизиты, по которым будет осуществлён перевод.

При обращении в филиале ПАО СК «Росгосстрах» в Москве и Московской области в случае запроса на получение возврата наличным способом – согласие на обработку персональных данных.

При личном визите форма для заполнения будет предоставлена сотрудником ПАО СК «Росгосстрах».

Оригиналы писем, полученных от ПАО СК «Росгосстрах» по вопросу расторжения Вашего договора страхования (при наличии).

Просим заполнять документы разборчивым почерком, лучше всего печатными буквами – так оператор сможет быстрее обработать Ваше заявление.

[2]

Заявление о досрочном отказе от договора страхования и его прекращении: образец, пример заполнения

Спорным моментом при кредитовании в банке является необходимость договора о страховании. В данном случае представители банка смело утверждают, что без его заключения кредит не будет предоставлен. Что делать клиенту? Отказ от ненужного страхования можно совершить сразу же после его покупки. Вопрос о том, как заполнить заявление об отказе от договора страхования, сегодня очень актуален.

Бланки заявлений на расторжение договора

Ст. 958 ГК РФ утверждает, что страхователь вправе получить обратно средства, которые были уплачены ранее по страховке. Правила расторжения документов подлежат четкому исполнению за исключением ситуаций, при которых в самом документе страхования есть ссылка на дополнительные моменты по этому вопросу.

Для возврата денег по ненужной страховке необходимо заполнить заявление на отказ от договора страхования – на бланке страховщика или в свободной форме.

При заполнении нужно указывать:

• личные данные: ФИО;
• место и адрес регистрации;
• номер телефона и электронный адрес;
• номер страхового сертификата/полиса;
• реквизиты для получения денег;
• ссылки на прилагаемые документы.

При подаче отказа надо предъявлять:

• удостоверение личности заявителя;
• полученный полис;
• квитанции о произведенной оплате.

Предусмотренный срок рассмотрения отказа — 10 дней. Документация предоставляется в подлинниках.

АльфаСтрахование

В компании АльфаСтрахование отказ возможно предъявить не позже 14 дней, одновременно происходит и прекращение отношений. Следует учесть два нюанса:

• 14 дней начинают исчисляться с момента уплаты страховой премии;
• при возникновении страхового случая в течение 14 дней, отказ от договорных обязательств невозможен – здесь уже будет работать страховка.

ВТБ Страхование

Критерии для возврата страховки и отказа следующие:

• на протяжении 14 дней надо обратиться лично в ВТБ Страхование с паспортом. Далее подписывают бланк отказа в офисе с заполненными данными;
• если 14 дней уже прошло, то процедура аналогична. Отличием является тот факт, что сумма будет возвращена не полностью.

Страховщик откажется возвращать деньги, если:

• 14 дней – период охлаждения – истекли;
• заявлен отказ от коллективной страховки.

Сбербанк Страхование

Среди документов, которые надо предоставить при отказе:

• заявление;
• паспорт;
• копия документа по страхованию;
• чеки и квитанции;
• данные по реквизитам, куда будут перечисляться средства.

Подача заявления возможна следующими способами:

• через отделение (офис) Сбербанка;
• через заказное письмо по адресу нахождения СК.

• паспорт;
• договор;
• документ об оплате;
• реквизиты для возврата средств – прописываются в тексте заявления.

Алгоритм возврата суммы страховой премии:

• собрать документы, подойти лично с паспортом в ближайший офис ВСК;
• сотрудник СК заполнит заявление и снимет необходимые копии;
• при отказе сотрудников нужно заполнить универсальный бланк об отказе и направить его почтой заказным письмом;
• в течение 10 дней ждать денег.

ВСК не предоставляет типовых бланков для отказа в открытом доступе. Можно использовать свободную форму.

Заявить об отказе от договора страхования можно на сайте компании при заполнении установленной формы заявления.

Заполнить заявление можно и от руки, воспользовавшись специальным бланком.

Росгосстрах

Подача заявления на расторжение страхового документа при отказе сопровождается следующим списком документов:

• страховое соглашение (договор) в оригинале;
• квитанция оплаты в оригинале;
• паспорт;
• заявление на расторжение (отказ) с банковскими реквизитами для возврата денег;
• согласие на обработку данных при желании получить деньги наличным способом.

Ингосстрах

СК не предоставляет в открытом доступе бланки своих заявлений, поэтому можно воспользоваться универсальным образцом с нашего портала. При заполнении в офисе предлагается следующая форма:

Универсальный бланк

Как было указано, форма бланка может иметь произвольную форму вне зависимости от страховой компании.

Скачать бланк заявления на расторжение страхового договора. Данный бланк подойдет для всех СК, даже тех, чьи бланки имеются в открытом доступе.

Правила заполнения заявления

Документ отказа можно оформить несколькими вариантами:

• заполнив бланк соответствующей СК;
• заполнив универсальный образец, представленный на нашем портале.

При любом варианте в заявлении – отказе указываются данные:

• наименование страховщика;
• данные самого заявителя (ФИО и паспортные);
• данные по страховке: дата, срок, номер, реквизиты;
• причины отказа;
• просьба о расторжении, отказ;
• вариант возврата: номер карты или счет;
• подпись и дата.

Список приложений

Среди документов необходимо предоставить:

• подлинный договор страхования;
• доказательства уплаты страховой премии;
• паспорт в оригинале – если заявление подается лично в офисе, копия пригодится, если документы отправляются заказным письмом.

Правила подачи документов

Основные этапы процесса расторжения страхования представлены в таблице ниже.

[3]

Этап	Характеристика
Подготовка документации	— написать заявление по форме СК или используя наш универсальный бланк;

— сделать копию паспорта, самого договора, квитанций с оплатой взносов и т.д.;

— составляется два пакета документов (себе и страховщику).

Обращение к страховщику Принести заявление лично в офис либо заполнить заявление в ходе приема у страховщика. Если со страховщиком невозможно связаться, можно прийти в банк, который выдавал застрахованный кредит.

В процессе подачи отказа необходимо:

— поставить резолюцию о том, что заявление-отказ принято сотрудником банка, на втором экземпляре, который остается у заявителя;

— приложить к заявлению подлинные документы – страховой договор или полис, квитанции об оплате страховой премии;

— документы подаются лично через офис или заказным письмом почтой.

Ожидание ответа от страховщика По закону установлен срок для ответа – 10-14 дней. Результатом ответа будет выплата денежных средств или письменный отказ в возврате премии. Обращение в суд при необходимости Обращение в суд можно осуществить при необоснованном отказе в возврате страховки. В суд надо отнести те же бумаги, что были собраны ранее, и дополнительно приложить отказ банка.

Особенности расторжения страховки по кредиту

Особенностью расторжения страховых документов при кредитовании является вопрос о том, какой вид страховых отношений заключен:

• индивидуальный договор по страхованию;
• коллективный договор.

В первом случае возврат производится по общим правилам:

• В ситуации, когда клиент только оформил кредит, то в течение 14 дней после даты заключения сделки сумму по страховке можно вернуть. Для этого надо написать заявление о расторжении договора страхования. В нем прописывается отказ от договорных обязательств и просьба вернуть сумму средств по страховке.
• Если 14 дней прошло, страховку тоже можно вернуть, но возвращенная сумма будет меньше – с учетом РВД (расходов на ведение дела).
• При досрочном погашении кредита страховку теоретически можно вернуть в неиспользованной части, но на практике это требует больших усилий. Начинать нужно с того же заявления о расторжении.
• Если кредит погашен полностью в срок, но страхового случая не произошло, страховая премия не возвращается.

Правила расторжения страхования после истечения периода охлаждения в ситуации, когда кредит еще не погашен:

• страховые компании прописывают в документах критерии возмещения сумм по страховке при учете периода, который уже использован. Величина его оставляет от 25 до 90% от суммы. Если в документации подобная оговорка не прописана, то взнос, который уже уплачен, к возврату не будет применен;
• отказ от страховки можно сделать в любой момент, но вопрос о суммах взносах очень сложный, а когда речь идет об их возврате, то процесс становится практически невозможным.

Правила расторжения при досрочном гашении:

• заявление может быть подано после гашения долга;
• условия возвращения: в документах должен быть пункт о том, что уплаченные сборы будут возращены частично, если вносились они равномерно по месяцам выплаты кредита;
• суммы, которые платились как единоразовый платеж, вернуть сложно. Возможно только если данное условие прописано заранее.

Важно! Вторая ситуация (коллективная страховка) более сложная. Она касается коллективной формы страхования рисков заемщика. В рамках такой договоренности отсутствует период охлаждения. А значит и нет возмещения по нему.

Срок на подачу заявления

Основным понятием действующих правил является период охлаждения, под которым понимают срок, в течение которого страховка по документу аннулируется. Такой срок был установлен нормативно в указе Центробанка 3854-У. Он составляет 14 дней. В течение этих дней страховка аннулируется, а страхователь не несет никаких потерь. Если расторжение договора будет осуществляться после истечения 14 дней, то суммы произведенных ранее выплат возвращаться не будут.

Внимание! Ранее период охлаждения составлял всего 5 дней. Однако с 2018 года его продлили до двух недель. Страховщик также имеет право увеличивать данный срок, но такой момент надо в обязательном порядке отражать в самом договоре.

За рамками периода охлаждения заявление можно подать в любое время, но чем позже оно будет подано, тем меньше шансов на получение каких-либо денег от СК.

Как проконтролировать ход рассмотрения дела

После того как подано заявление, надо узнавать время от времени о ходе рассмотрения вопроса. Получать информацию можно по телефону горячей линии СК. Под рукой при звонке нужно иметь номер страхового договора (полиса) и входящий номер заявления.

На какую сумму возврата можно рассчитывать

Расчет суммы к возвращению будет зависеть от конкретной ситуации в период обращения, что отражено в таблице ниже.

Ситуация	Сумма к возврату
Отказ при подписании	Страховая премия не уплачивается, деньги остаются у заявителя. Пишется отказ от страховки
До 14 дней	Возврат полной суммы денежных средств.

Перерасчет выплат по кредитному графику, если сборы включены в состав ежемесячного платежа

После 14 дней Сумма только за неиспользованный период

В каких случаях по заявлению точно придет отказ

Отказ происходит достаточно часто в следующих случаях:

• если прописаны соответствующие условия, что возврат сборов не производится;
• если страхование не является личным;
• если услуга была комплексной или коллективной;

При получении отказа всегда есть право обращения в судебные органы с иском о возврате страховой премии.

Таким образом, более простым вариантом, когда точно получиться вернуть денежные средства от заключенной страховки, является непревышение периода 14 дней с даты заключения сделки. Чтобы договорные отношения расторгнуть, заявление о досрочном расторжении договора страхования надо подать страховщику или в банк, если страховка оформлялась по кредиту. Если период охлаждения прошел, то возврат сборов можно осуществить, как правило, уже в суде.

Если Вам понравилась статья или появись вопросы, пишите в комментариях, а также ставьте лайки. На портале работает онлайн-консультант, который поможет заполнить заявление на отказ от договора страхования.

Отказ от договора страхования

Заполнить заявление онлайн

Для корректной работы функционала формы необходимо убедиться, что ваш браузер не блокирует всплывающие окна, проверьте настройки браузера.

После заполнения Заявления, его необходимо распечатать, заверить своей подписью и направить оригинал в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» по адресу:
115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. Б, ООО «АльфаСтрахование-Жизнь».

Обращаем Ваше внимание, что приложив копию Договора страхования, документа, подтверждающего уплату страховой премиии (страхового взноса), иных документов (при наличии) к настоящему Заявлению, Вы ускорите процесс принятия решения о возврате уплаченной Вами страховой премии.

Расторжение договора страхования жизни по кредиту

Можно ли расторгнуть страховку по кредиту

Расторгнуть договор страхования жизни по кредиту можно в любой момент, правовая проблема заключается в последствиях такого расторжения. Для рассматриваемого вопроса имеют значение следующие акты:

• Гражданский кодекс РФ;
• закон «О потребительском кредите (займе)» от 21.12. 2013 № 353-ФЗ;
• закон «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-I (далее — закон № 2300-I);
• указание ЦБ РФ «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» от 20.11.2015 № 3854-У.

Разъяснения по этому поводу также даются в письме БР от 22.07.2016 № 53-1-1-5/3896.

Отказаться от страхования можно на основании ч. 11 ст. 7 закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ даже в том случае, если договор предусматривает его в качестве обязательного условия. Однако если заемщик не исполнит обязательства по страхованию, то банк вправе изменить условия договора до условий, сопоставимых с теми, на которых выдается кредит без страхования.

Как оформляется страхование по кредиту и каковы последствия расторжения договора

Для правильного понимания процесса расторжения договора нужно знать суть процесса страхования жизни и здоровья по кредиту. Обычно при заключении кредитного договора клиенту предлагается оформить страхование на определенных условиях.

Клиент может заключить агентский договор с банком. При этом с заемщика берется плата за участие в программе страхования, т. е. фактически именно за счет заемщика вносится страховая премия (ее понятие дано в п. 1 ст. 954 ГК РФ).

Однако возможно и самостоятельное участие заемщика в договоре страхования: заемщик как страхователь страхует свою жизнь и здоровье в пользу банка-выгодоприобретателя.

Ст. 958 ГК РФ и п. 1 указания ЦБ РФ от 20.11.2015 № 3854-У (далее — указание № 3854-У) позволяют определить последствия расторжения договора страхования:

• Если клиент в течение 5 дней, предусмотренных указанием № 3854-У (или иного большего срока, определенного договором), решил отказаться от добровольного страхования, ему должна быть возмещена страховая премия за вычетом части, покрывающей этот небольшой срок пользования услугой.
• Если клиент принял решение отказаться от страхования позже, то у него есть такое право на основании п. 2 ст. 958 ГК РФ, но страховая премия по общему правилу полностью достанется страховщику (часть средств может быть возвращена только в том случае, если это прямо предусмотрено договором).

Расторжение договора страхования в случае выплаты кредита

В соответствии со ст. 11 закона № 353-ФЗ заемщик вправе вернуть потребительский кредит в течение 14 дней в полном объеме и отказаться от договора. Для целевых кредитов это срок пролонгирован до 30 дней. Нередки случаи досрочного погашения займов по истечении этих сроков, для этого достаточно проинформировать банк не менее чем за 30 дней.

Расторжение страховки по кредиту в данном случае допустимо по вышеуказанному правилу п. 2 ст. 958 ГК РФ (вопрос о возврате страховой премии решается в зависимости от согласования сторонами соответствующего условия, см., например, постановление 8-го ААС от 10.12.2009 № 08АП-8141/2009).

ВАЖНО! П. 1 ст. 958 ГК РФ неприменим к выплате кредита, т. к. риском по страховому договору в рассматриваемом случае является утрата жизни/здоровья в определенных обстоятельствах, но не финансовые проблемы заемщика при выплате кредита. При этом надо также обратиться к п. 3 ст. 958 ГК РФ, который прямо разделяет досрочный отказ и досрочное прекращение договора страхования.

Образец заявления на расторжение страховки по кредиту

Заявление на расторжение договора страхования направляется в адрес страховой компании, с которой он был заключен. Исходя из правил делового оборота, необходимо информативно и кратко указать максимум нужных сведений:

• Наименование компании, куда направляется документ.
• Ф. И. О. заявителя и данные его паспорта.
• Номер и дату заключения договора, который должен быть расторгнут.
• Способ возвращения страховой премии (наличный или безналичный расчет). Если указана безналичная форма расчета, нужно указать данные банка и счета.
• Список прилагаемых документов.

В конце указывается дата и ставится подпись заявителя.

Обычно крупные банки, такие как Сбербанк, ВТБ-24 и другие, имеют заранее заготовленные образцы заявлений.

Как расторгнуть договор страхования, если банк навязал страховку по кредиту

Банк навязал страховку по кредиту — как расторгнуть такой договор? Для ответа на данный вопрос нужно учитывать следующие обстоятельства:

• 5-дневный срок по п. 1 указания № 3854-У или «период охлаждения» по договору страхования (большинство крупных банков увеличивают его по сравнению с указанием № 3854-У вплоть до 30 суток);
• возможность отказа от навязанной услуги на основании ч. 2 ст. 16 закона № 2300-I.

При обращении в течение ограниченного указанием № 3854-У или договором «периода охлаждения» проблем с возвратом денежных средств обычно не возникает.

По истечении этого срока, в случае отказа страховщика или банка в требовании расторгнуть договор страхования и вернуть страховую премию, необходимо обратиться в суд с иском к банку. Подтвердить навязывание страховки жизни можно:

• наличием в кредитном договоре обязательства застраховаться у конкретного страховщика (п. 4.2 Обзора судебной практики…, утв. Президиумом ВС РФ 22.05.2013);
• отсутствием в заявлениях либо страховом полисе разъяснений о возможности заключения кредитного договора без условий присоединения к программе страхования (апелляционное определение Омского областного суда от 29.09.2016 по делу № 33-9543/2016).

ВАЖНО! Если банк разъяснил заемщику в письменном виде все детали: право не страховать жизнь вовсе, застраховать ее у другого страховщика и на другую сумму, последствия для кредитных отношений использования этих прав — а заемщик подписал все необходимые бланки и заявления, то суды не считают услугу навязанной (см. апелляционное определение Московского городского суда от 12.09.2016 по делу № 33-36583/2016).

Итак, ответ на вопрос, можно ли расторгнуть страховку по кредиту, однозначно положителен, а вот избежать неприятных последствий — ужесточения условий кредитного договора и/или потери полной стоимости страховой премии — удается не всегда. Как обратиться в контролирующий орган, способный повлиять на страховщика, нарушающего права потребителя – в статье Как написать жалобу на страховую компанию в ЦБ РФ?

Иногда последняя надежда заемщика — доказать навязанный характер кредита в суде. Тогда у страховщика не останется иного выбора, кроме как расторгнуть страховку по кредиту и вернуть деньги.

Расторжение договора страхования жизни

Договор страхования жизни как любое договорное отношение, оформленное в официальном порядке, имеет право быть расторгнутым до окончания установленного срока его действия.

Причины для прекращения действия договора могут быть различными. Расторгнуть сделку можно по взаимному соглашению ее участников или по инициативе любой из сторон.

Если стороны не достигли единого мнения по процедуре, инициатор расторжения соглашения имеет право обратиться в суд с исковым заявлением и предоставлением документов, подтверждающих необходимость расторжения договорных отношений. Судебное решение является обязательным для исполнения всеми участниками договора.

Когда можно прекратить действие соглашения?

Договор страхования может быть расторгнут по решению одного из участников сделки в любое время (ст. 958 ГК РФ).

Прекращение действия подобных сделок чаще происходит по следующим причинам:

• закончился установленный соглашением период его действия;
• сторонами сделки полностью выполнены взаимные обязательства, они не имеют претензий или неразрешенных споров по отношению один к другому;
• стороны по обоюдному добровольному согласию приняли решение прекратить действие договора в связи с определенными обстоятельствами, возникшими в ходе его исполнения;
• страхователь не производит оплату обязательных страховых платежей по установленному договором графику и в утвержденной сумме;
• получено судебное решение о признании сделки недействительной с даты начала действия;
• перед заключением сделки страхователем была искажена или скрыта информация, которая может оказать важное воздействие на определение факта или степени влияния показателей риска по договору или оценке возмещения.

Основанием для досрочного прекращения договорных отношений могут служить организационные изменения организации, оформившей страховку, в виде ее ликвидации, реорганизации, банкротства.

Страхователь может инициировать расторжение договора страхования жизни по кредиту, оплаченные суммы по его желанию могут быть направлены на погашение задолженности по ссуде перед банком.

Прекращение действия договоренности раньше установленного периода имеет определенные последствия и отношения по возврату (невозврату) уплаченных ранее премий или взносов. Решение в большей степени зависит от участника, выступившего инициатором разрыва отношений.

Необходимые действия для прекращения договора

Процесс по прекращению исполнения сторонами договора страхования жизни следует начинать с письменного обращения (заявления) в страховую организацию, оформившую соглашение.

Здесь можно посмотреть образец заявления на расторжение договора страхования жизни.

Заявление может быть составлено в произвольной форме, но желательно включить в него:

• полное наименование страховой организации, выдавшей полис;
• наименование, паспортные данные и сведения о прописке заявителя;
• реквизиты действующего страхового соглашения (дата оформления и окончания, номер);
• детальное обоснование причины, в соответствии с которой заявитель желает прекращения исполнения соглашения (с приложение соответствующих документов при наличии);
• напоминание о необходимости возврата оплаченной ранее страховой премии или ее части (если подобное условие предусмотрено в договоре).

Исчисление срока расторжения договора страхования жизни начинается от даты получения страховой организацией просьбы клиента о расторжении договорных отношений, но не от даты составления указанного заявления.

Если стороны не приняли взаимного решения по процедуре и условиям остановки действия соглашения, рассмотрение вопроса передается в судебные органы.

Страховщик имеет право обратиться в страховую организацию не самостоятельно (в силу отсутствия физической возможности, нежелания), а через доверенное лицо. Уполномоченный представитель должен представить оригинал собственного удостоверения личности (паспорта) и нотариально заверенную доверенность, в которой должно быть прописано право указанного лица на подачу заявления для прекращения действия страхового соглашения.

Можно ли получить обратно средства?

Гражданин, досрочно расторгая страховое соглашение, лишается выгоды по получению страхового капитала, с целью которой и заключалась сделка.

Расторгнуть любой договор (включая страховой) можно в любой момент. Но возврат выкупной суммы возможен, только начиная с определенного (указанного в договоре) периода, спустя 2-3 года с начала работы накопительной программы.

В этот период СК несет затраты по оформлению сделки, работе с посредником, уплате комиссионного вознаграждения. Размер сформированного резерва пока еще незначителен и не приносит прибыли.

Размер досрочно истребованной страховой (выкупной) суммы может неприятно поразить страхователя. Часто до середины срока действия страхового соглашения ее величина не покрывает даже суммы внесенных страховых платежей. Если клиент решает забрать сумму после 5 лет действия сделки при общем предполагаемом сроке в 20 лет, величина полученных денег составит в среднем не больше 70%-75% от уже оплаченных сумм. Следует учесть также необходимость оплаты налога с указанных средств.

Поэтому получив деньги, может и можно решить некоторые текущие материальные проблемы, но одновременно нарушается первоначальный замысел долгосрочного страхования, и происходит потеря страховой защиты на случай непредвиденных ситуаций.

Финансовые потери от досрочного изъятия денег даже при приблизительных расчетах оказываются большими, чем даже от инфляционных процессов. Поэтому страховщиками не особо приветствуется досрочное расторжение договора страхования жизни без острой необходимости, и причина не только в потере клиента компанией.

Если страхователю сложно продолжать оплачивать платежи (взносы) в оговоренной сумме, избежать расторжения сделки можно, обратившись в СК с заявлением об уменьшении размера платежей на некоторый период в рамках периода действия договора.

Подобный подход позволяет страхователю понизить нагрузку на собственный бюджет, не потеряв внесенные платежи, которые продолжают приносить доход, будучи инвестированными страховой организацией в иные проекты. Не потеряна в таком случае и страховая защита.

Другой способ сохранения договора состоит в изменении графика внесения очередных страховых сумм. В большинстве компаний предусмотрена ежегодная система внесения страховых взносов (1 раз в год). При таком способе сумма может показаться достаточно большой, особенно в период возникновения сложных жизненных ситуаций у клиента. Но эта же сумма окажется вполне доступной для выплаты, если разбить ее на несколько частей и вносить в течение года частями (ежеквартально, ежемесячно). Пересмотр очередности внесения взносов может позволить решить проблему с досрочным расторжением страхования.

Процедура досрочного расторжения договора о страховании жизни в начальный период действия сделки с финансовой позиции не выгодна для страхователя за счет потери значительной суммы накоплений. В ряде случаев расторжение договора страхования жизни с возвратом страховой премии не предусмотрено условиями соглашения и правилами страхования конкретной СК, поэтому совсем ничего не получится вернуть. Разумнее будут попытки исполнения договора до даты, когда потери денег будут не столь чувствительны, либо меры по доведению действия соглашения до первоначально установленного срока.

Источники

1. 
   Герасимова, Л.П.; Зубко, Ю.А. Шпаргалка по коммерческому праву; Аллель-2000, 2011. — 167 c.
   
2. 
   Петражицкий, Л.И. Теория права и государства в связи с теорией нравственности; СПб: Лань, 2013. — 608 c.
   
3. 
   Марченко, М. Н. Теория государства и права в вопросах и ответах. Учебное пособие / М.Н. Марченко. — М.: Проспект, 2014. — 240 c.